Termos e Condições de Uso

Termos e Condições de Uso - Naya

 

Bem-vindo(a) à Naya.

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do website www.nayamodapraia.com.br ("Site") e de todos os serviços oferecidos por Gisele Cristine Sá, CNPJ: 63.421.084/0001-57, doravante denominada simplesmente "Naya".

Ao acessar ou utilizar o Site, você ("Cliente") concorda em cumprir e aceitar integralmente estes Termos, bem como nossa Política de Privacidade e nossa Política de Troca e Devolução, que são partes integrantes deste documento.

POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ANTES DE PROSSEGUIR.


 

1. Objeto

 

Estes Termos aplicam-se a todos os Clientes que utilizam o Site para a compra de biquínis, saídas de praia e acessórios ("Produtos") disponibilizados pela Naya.

 

2. Cadastro do Cliente

 

2.1. Para efetuar uma compra, o Cliente poderá precisar preencher um cadastro. O Cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo.

2.2. A Naya se reserva o direito de recusar ou cancelar um pedido caso haja suspeita de que os dados fornecidos são falsos, incompletos ou fraudulentos.

2.3. O Cliente é o único responsável por sua senha de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. A Naya não se responsabiliza por qualquer uso não autorizado da conta do Cliente.

 

3. O Processo de Compra (Plataforma Yampi)

 

3.1. Disponibilidade de Estoque: Nossos Produtos possuem estoque limitado. A simples inclusão de um Produto no "Carrinho de Compras" não garante a reserva do item ou seu preço. A reserva só é confirmada após a finalização do pedido e a aprovação do pagamento.

3.2. A Naya se reserva o direito de retirar qualquer Produto do Site a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

4. Preços e Pagamento

 

4.1. Os preços dos Produtos são exibidos em Reais (BRL) e incluem todos os impostos incidentes sobre a venda, mas não incluem o custo do frete.

4.2. O custo do frete será adicionado ao valor total do pedido no momento do checkout, antes da finalização da compra.

4.3. Gateway de Pagamento: Os pagamentos são processados através de uma plataforma terceirizada (Gateway de Pagamento, como PagSeguro, Mercado Pago, etc.), integrada ao ambiente da Yampi. A Naya não armazena dados bancários ou de cartão de crédito do Cliente.

4.4. Análise de Pagamento: Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação do nosso gateway de pagamento. Esta análise visa proteger a loja e o Cliente contra fraudes. A Naya se reserva o direito de cancelar um pedido caso haja suspeita de fraude ou qualquer outra irregularidade, mesmo após a aprovação inicial.

 

5. Envio e Entrega

 

5.1. Transportadoras: Nossas entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas (como Correios ou outras parceiras).

5.2. Prazo de Entrega: O prazo de entrega informado no checkout é uma estimativa fornecida pela transportadora e começa a contar somente após a confirmação do pagamento e o faturamento do pedido.

5.3. Prazo de Processamento: A Naya se reserva o direito de ter um prazo de processamento interno (separação, faturamento e embalagem) de até 10 dias úteis antes de despachar o pedido para a transportadora. Este prazo será somado à estimativa da transportadora.

5.4. Responsabilidade do Endereço: É de total responsabilidade do Cliente o preenchimento correto e completo do endereço de entrega.

  • 5.4.1. Caso a entrega não seja efetuada por dados incorretos ou incompletos, ou por ausência do destinatário após as tentativas da transportadora, o pedido retornará à Naya.

  • 5.4.2. Nestes casos, o custo do novo frete para reenvio do produto será de inteira responsabilidade do Cliente.

 

6. Propriedade Intelectual

 

6.1. Todo o conteúdo do Site — incluindo, mas não se limitando a, logotipos (Naya), nomes de coleções (Nereidas, Dríades, etc.), fotografias, textos, descrições e design gráfico — é de propriedade exclusiva da Naya e protegido pelas leis de Propriedade Intelectual.

6.2. É estritamente proibida a reprodução, cópia, distribuição ou qualquer outra forma de utilização não autorizada de qualquer conteúdo deste Site para fins comerciais.

 

7. Trocas e Devoluções

 

Nossos procedimentos para trocas e devoluções estão detalhados em nossa Política de Troca e Devolução, disponível em www.nayamodapraia.com.br/politica-de-troca-e-devolucao.

 

8. Política de Privacidade

 

O tratamento dos dados pessoais coletados no Site está detalhado em nossa Política de Privacidade, disponível em www.nayamodapraia.com.br/politica-de-privacidade, em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

 

9. Disposições Finais

 

9.1. A Naya se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no Site.

9.2. Fica eleito o foro da Comarca de [Florianópolis], Estado de [Santa Catarina], para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Última atualização: 03 de Novembro de 2025.